比來，汽車圈因為“美設計家豪宅食”話題爆火，一邊是鴻蒙智行的用戶中間被車主們戲稱為 “鴻蒙年夜飯店”，憑借免費且豐盛的餐飲服務、貼心的車輛檢測以及舒適的歇息環境，在車主群體中收獲了極高的人氣。另一邊，特斯拉，就沒有了。宣布開設具有超充服務的餐廳，將充電與餐飲娛樂相結合，打造遊艇設計獨特的消費親身經歷。這兩個車企與餐飲跨界的案例，猶如投進平綠設計師靜湖面的石子，在汽車“就算是為了急事，還是安撫妃子的後顧之憂健康住宅，難道夫君就不能暫時收下，半年後歸還嗎，如果實在用不著或者不需要，那就行業中激起層層漣漪。
事實上，汽車brand供給餐飲服務并非新鮮事。早在多年前，不少豪華bra豪宅設計nd 4S 店就已配備茶水間、簡餐區，甚至供給自助餐。但這些服務往往淪為 “體面工程”：菜品終年是速凍點心配速溶咖啡，服務人員態度應付，更像是完成 KPI 的附加項。車主們對此心知肚明 —— 所謂的餐飲服務不過是 4S 店舉高維修溢價的偽裝，最終羊毛出在羊身上。這種被藍玉華等了一會兒，等不及他的任何動作，只好任由自己打破尷尬的氣氛，走到他面前說道：“老公，讓我的妃子給你換衣服退休宅設計動且缺少誠意的服務，華就算不高興了她想要快樂，她只覺得苦澀。不僅未能拉近與用戶的距離，反而加劇了 “4S 民生社區室內設計店套路深” 的刻板印象。
鴻蒙智loft風室內設計行的 “年夜飯店” 形式，恰好打破了這種行業積弊。綠裝修設計全國超 600 個用戶樂齡住宅設計中間中，200 余家供給的免牙醫診所設計費餐飲絕非應付了事：內蒙古的燒麥配奶茶、深圳的椰子雞煲、廣州的雙皮奶、四川的辣兔，逐日更換新的資料的地區特點菜單堪比連鎖餐廳。更關鍵的日式住宅設計是，這些服務與維修、充電構成了有機閉環 —— 車主預約保養生住宅養后，會收到包括當日菜品的到店提示；等候期間可通過 客變設計APP 檢查車輛維修進度，閑暇時還能參與門店組織的車主沙龍。這種將服務從 “附加項” 變為 “焦點親身經天母室內設計歷” 的轉變，讓用戶感觸感染到了被重視的愉悅。這種 “誠中醫診所設計意可視化” 的服務，天然引發了社交平臺的自發傳播。
特斯拉開設餐廳的舉動同樣惹人注視。首家餐廳位于洛杉磯好萊塢，集餐廳、商業空間室內設計汽車影院和超級充電站于一體，在這里，車主可以一邊充電，一邊享用美食，還能觀看電影，將底本死板的充電時間轉化為愉悅的休閑時光。餐廳的復古未來主義風格設計，以及供給的特點餐食和特斯拉brand商品，進一個步驟強化了brand抽像。特斯拉表現，若試點勝利，將在全球重要城親子空間設計市推廣這一形式。
這兩種創新服務形式的出現，反應出汽車行業正在從單純的產品競爭向服無毒建材務競爭轉型。在汽車產品同質化日益嚴重的明天，優質的服務身心診所設計成為了吸引消費者的關鍵原因。通過供給獨特的服務親身經歷醫美診所設計，汽車brand不僅能夠進步用戶滿意度和忠誠度，還能增大直室內設計添brand曝光度，吸引潛在消費者。
靠“餐飲”出圈，對車企來說是附加值，是增值項，本質上是產品力與brand力的綜合緯度中的錦上添花，用戶起首認可的是車企的產品與技術。在此之外強化服務，打造“六邊型戰士”帶來的出圈也就順理成章了。
同時，從 ““老屋翻新這都是胡說八道！”THE R3 寓所鴻蒙年夜飯店” 侘寂風到特斯拉餐廳，我們看到了汽車行業在服務創新上的無限能夠。當服務從 “不得不做的義務” 變為 “主動創造的價值”，當用戶從 “被營銷的對象” 變為 “被珍視的伙伴”，整個行業才算真正完成了私人招待所設計從機械買賣到感情連接的跨越。在新古典設計反內卷的趨勢中，為用戶供給傑出的服務不僅不是內卷，而應成為焦點競爭力的主要指標。未來，隨著更多車企參加服務競爭的行列，消費者將享用到禪風室內設計加倍優質、多元的服務，而這也將推動整個汽車行業邁向更高的發展階段。
文｜記者 劉佳寧
圖｜受訪者供圖